A kiszállítási idő általában 2–3 munkanap, de a nagyobb terhelésű időszakokban (pl. ünnepek előtt) ez változhat. A futárszolgálat a követőkód alapján ad pontosabb időpontot.

15.000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes.

A rendeléseket igyekszünk a lehető leggyorsabban feldolgozni. Amint a csomagod feladásra került, e-mailben elküldjük a visszaigazolást és a nyomonkövetési információkat is.

Igen! Webáruházunkban elérhetőek a GLS csomagpontok és csomagautomaták. Miután a pénztárban kitöltöd a szállítási címed, megjelenik 5 közeli csomagpont is a szállítási módoknál.

A szállítási költség a rendelés véglegesítésekor, a pénztárnál kerül kiszámításra az ország és a választott szállítási mód alapján.

Sajnáljuk, ha ilyen történt. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkon, és segítünk utánajárni a csomagodnak.

Amint a rendelésedet feladtuk, kapsz tőlünk egy e-mailt a követőkóddal és a futárcég linkjével. Ezen keresztül bármikor megnézheted, hol jár a csomagod.

A rendelés leadása egyszerű: válaszd ki a terméket, tedd a kosárba, majd kattints a „Tovább a pénztárhoz” gombra. Add meg a szükséges adatokat, válassz fizetési módot, és erősítsd meg a rendelést. Pár percen belül e-mailben megkapod a visszaigazolást.

Webshopunkban a következő fizetési módokat tudod használni:
- Utánvét (készpénz vagy bankkártya a futárnál)
- Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard, Maestro)
- Apple Pay / Google Pay

A kuponkód beváltását a pénztárnál találod, a „Kuponkód” mezőben. Írd be a kódot, majd kattints a „Beváltás” gombra. A kedvezmény automatikusan levonódik a végösszegből.

Sikeres rendelés után automatikusan küldünk egy visszaigazoló e-mailt a megadott e-mail címre. Ha ezt nem kaptad meg pár percen belül, ellenőrizd a spam/promóciók mappát is. Ha ott sincs, vedd fel velünk a kapcsolatot: info@lummie.hu

Ha a rendelésed már beérkezett és feldolgozás alatt van, sajnos nem mindig tudjuk módosítani vagy törölni. Mivel a csomagokat igyekszünk minél gyorsabban útnak indítani, érdemes minél előbb felvenni velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálaton, és mindent megteszünk, hogy segítsünk.

Először ellenőrizd a spam/promóciók mappát. Ha ott sincs, lehet, hogy elírtad az e-mail címet, vagy technikai hiba történt. Írj nekünk az info@lummie.hu e-mail címre, és azonnal elküldjük a rendelés visszaigazolását.

Előfizetéssel kedvenc termékeid automatikusan, kényelmesen érkeznek hozzád a választott gyakorisággal. Így nem kell attól tartanod, hogy kifogysz belőlük, ráadásul az előfizetés kezelése is egyszerű és rugalmas a fiókodon belül.

A fiókodba belépve könnyedén kezelheted előfizetésedet és a kapcsolódó adataidat. Itt módosíthatod például a szállítási címet, a szállítás gyakoriságát, átütemezheted a következő csomagot, frissítheted a fizetési adatokat és még sok minden mást.

Előfizetésedet bármikor egyszerűen kezelheted a fiókodban. Ha elakadsz vagy kérdésed van, ügyfélszolgálatunk örömmel segít.

Higiéniai és minőségbiztosítási okokból a felbontott termékeket sajnos nem áll módunkban visszavenni vagy cserélni. A bontatlan, eredeti állapotú termékeket a vásárlástól számított 30 napon belül visszavesszük. Ha visszaküldéssel kapcsolatban szeretnél segítséget kérni, vagy bármilyen problémát tapasztaltál a termékkel, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és örömmel segítünk a következő lépésekben.

A Lummie-nál a finom íz, a tudatos összetétel és a gondosan válogatott hatóanyagok találkoznak. Hiszünk abban, hogy a napi rutin nemcsak hatékony, hanem élvezetes is lehet. Ezért alkotjuk meg termékeinket prémium minőségű, szakmailag alátámasztott összetevőkkel, a wellness és szépségápolás finom egyensúlyára hangolva.
Vásárlóink szerint a mi gumivitaminjaink a legfinomabbak a piacon — és ezzel mi is egyetértünk. Emellett hiszünk abban, hogy csakis prémium minőségű, tudományosan alátámasztott összetevőkkel érdemes dolgozni.

Termékeinket megbízható, szigorú minőségellenőrzés mellett működő gyártópartnereknél készítjük, gondosan válogatott alapanyagok felhasználásával.

Gumivitaminjaink olyan üzemekben készülnek, ahol dióféléket, búzát, tejterméket, szóját és szezámot is feldolgoznak.

A pontos információ termékenként eltérhet, ezért kérjük, mindig nézd meg az adott termék adatlapját és összetevőlistáját.

A Lummie termékeket naponta egyszer fogyaszthatod. Sőt, sok összetevőnk klinikai vizsgálatában mért eredménye rendszeres, mindennapos használaton alapul. Kérjük, mindig olvasd el és kövesd az adott terméken feltüntetett használati javaslatot.

Ha várandós vagy, szoptatsz, valamilyen egészségügyi problémád van vagy gyógyszert szedsz, kérjük, konzultálj az orvosoddal.

Ha várandós vagy, szoptatsz, valamilyen egészségügyi problémád van vagy gyógyszert szedsz, kérjük, konzultálj az orvosoddal.

A Lummie gumivitaminokat nem szükséges étellel együtt bevenni. A Lummie kapszulákat viszont étkezés közben javasoljuk fogyasztani.

Igen, a Lummie gumivitaminok együtt is szedhetők, amennyiben betartod az egyes gumivitaminoknál feltüntetett használati javaslatot. Felnőttek számára bármelyik gumivitaminunk, kapszulánk és chew termékünk kombinálható az optimális eredmény érdekében.

Minden szervezet más. Ezért ha most ismerkedsz az étrend-kiegészítőkkel, várandós vagy, szoptatsz, valamilyen egészségügyi problémád van vagy gyógyszert szedsz, kérjük, konzultálj az orvosoddal.

Ha bármilyen gyógyszert szedsz, várandós vagy vagy szoptatsz, kérjük, konzultálj az orvosoddal.

Az eltarthatósági idő a termékeinkben található egyedi összetevőktől függően változhat, de a legtöbb gumivitaminunk 18 hónaptól 2 évig terjedő eltarthatósági idővel rendelkezik. Minden termékünkön megtalálható a lejárati idő.

A legjobb, ha a gumivitaminokat szobahőmérsékleten, közvetlen napfénytől védve tárolod.

A Lummie termékeket 18 éves és idősebb felnőttek számára fejlesztettük. 18 év alattiak kizárólag orvosi javaslat mellett használhatják.

Népszerű termékeink időnként gyorsan elfogynak, de folyamatosan dolgozunk az újratöltésen. Érdemes feliratkoznod az értesítőinkre, így elsők között tudhatod meg, ha ismét elérhetővé válik.

Termékeinkben gondosan kiválasztott, szakmailag alátámasztott összetevőket használunk. Az egyes termékekről és hatóanyagokról bővebb információt a termékoldalakon találsz.

Nem, termékeink fejlesztése során nem végzünk állatkísérleteket.